[组图]郑州市商都网友俱乐部之“独道经营”

4、职员分工 每个店都有经理负责，下面依次是主管、班长、组长、员工，他们职责明确、各有分工。进行职位竞争上岗，有能力的被提拔，形成工作激励模式。 
 

二、技术管理
    1、管理软件与专业的软、硬件管理厂商长期合作，安全性有保障，实现了网吧新全功能人性化管理模式。

2、系统稳定性以一流的千兆网络架构和多根100M光纤组成的网络体系给广大网友提供一个高速上网的平台。

    3、游戏更新采用自行开发的网络游戏不保护只读写式即时更新升级软件等先进技术。

    4、技术资源 ? 有多位网管人员为您解决上网当中遇到的任何疑难问题。

    5、硬件资源与知名PC厂商紧密合作，采用高配置的品牌PC随时得到对网吧最新的技术支持 。

三、运营管理

    1、与知名厂商合作，帮助厂商 展示具有新功能的PC配件，让消费者亲身体验这些配件的优越性，从面提高顾客满意度。

    2、把“网络游戏”作为寻找突破的一个瓶颈，建立自己的网络咖啡厅和演示舞台，与游戏厂商密切合作，促进双赢。

    3、成立技术服务小组，走进社区，帮助家庭解决电脑技术故障，在民众心中树立网吧健康形象。4、开设多个增值项目，如高级咖啡厅、餐饮服务、销售游戏周边产品、开通手机、电脑、等流通系统、帮助消费者上网下载铃声、掌上电脑数据线下载、笔记本电脑无线上网服务、数码相品冲洗、数码影像等以满足消费者不同需求。 专、精、特的新型服务内容环境上，坚持绿化视线，给顾客营造一个清新雅致的网吧氛围。

    价格上，实行资费标准明朗化，吧台醒目的地方贴着收费明细单，从不参与打价格战。1、整体上向酒店管理看齐的服务模式

    布置上，一心为顾客着想，到处都合理的安排有供顾客休息，闲聊的卡座沙发

2、 智能化、科学化管理服务每台机器上都装有电话，便于顾客有所需要时联系网管、导航员并避免网吧里大呼小叫的喊网管声。在醒目位置贴有“非上网人员，请勿入内”的标示，避免有人站在背后观看的现象，保证了网民的隐私权 3、细致如微的九大区贴心服务 商都分为学习区、贵宾区、体验区、演示区、上网区、竞技区、影视区、体闲区、商务区，针对每个区域的不同，提供个性化的服务。经验总结：多元化发展、给顾客细致周到的服务是网吧生存发展的关键所在。

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来源： 中国网吧在线    作者：佚名