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大锅饭的概念恐怕是网吧从业人员所陌生的,也是很多人已经淡忘的记忆。在笔者父辈们的记忆中,对于“大锅饭”的记忆还是相当深刻的,村子里所有人在一块下地干农活,无论干多干少,最后都能在大食堂吃饱饭。其实,在网吧这个年轻的行业中,也多多少少体现了大锅饭的概念,员工的工资便是大锅饭的一个典型例子。在大多数网吧中,普通网管,领班及技术人员的工资基本没有任何差别,这严重打击了员工的积极性,也加速了网吧工作人员逃离网吧的速度。员工经常流动,无疑会影响网吧的经营业绩,激发员工积极性成为网吧经营者解决人才流失的一个问题。
如今已经步入市场经济时代,经济杠杆在企业的作用举足轻重,在网吧运营过程中,网吧管理者可以用经济杠杆激发员工的积极性。激发网吧员工积极性的杠杆,就是工资,用数字量化每位员工对网吧创造的价值,实行多劳多得,这样就可以激发员工的积极性,也可以留住员工。下面,笔者介绍一下如何用数字量化员工工资。
网吧员工工资现状
权威机构的调查报告显示,目前90%以上的网吧都没有一个完善的薪酬体系,包括一些规模比较大的连锁网吧,其薪酬体系都是相对落后的,与新中国成立初期的大锅饭体系类似。
大多数网吧现有的薪酬体系,每一个职位的工资都是相同的,没有任何差异。举个例子来说,一些规模小的网吧,有收银员、服务型网管、技术型网管三类工作岗位,无论收银员有多少位,其工资都是相同的,服务型网管和技术型网管亦是如此。对于工作岗位相对较多的网吧里,也仅仅是根据岗位拿工资,同一工作岗位的员工,工资全部是相同的,很少有差异。正是因为工资没有任何差别,网吧的工作效率才会非常低,服务人员的态度也非常差,正所谓干多干少一个样,干好干坏一个样,这种情况之下,哪位员工乐意多为网吧付出呢?
来源: 网吧黄页 作者:贾敬华
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